遇到问题可以找赛乐赛客服投诉吗?

赛乐赛奥利司他是广州名药汇旗下一款经过国家批准上市的减肥药,虽然已经成功帮助很多人解决了肥胖问题,但毕竟作为药品,消费者在购买和使用的过程中肯定会有很多疑惑,那么有的小伙伴在问,如果购买赛乐赛遇到问题了可以找赛乐赛客服进行投诉吗?投诉能解决问题吗?今天我们就来好好聊一下这个问题。
遇到问题可以找赛乐赛客服投诉吗?答案是肯定的,消费者遇到与赛乐赛相关的问题找客服投诉是可以的,赛乐赛有专属的客服投诉热线,消费者可以通过拨打这个投诉电话去进行反馈。不管需要注意的是,该热线电话并不是24小时在线的,消费者需要在客服的上班时间内进行拨打(早上9点至下午18点)
 
消费者在拨通赛乐赛客服投诉热线之后,应该注意保持情绪的冷静,客观地将问题反馈至客服人员,以免因为情绪问题导致表达不清导致客服人员不能很好地帮助消费者解决问题。
只要将投诉地问题仔细反馈至客服人员,她们都会仔细做好对应的记录,并会在第一时间给到消费者初步的解决方式,如果未能解决,客服人员会将问题反馈至相关的负责部门,并承诺在一定的时间内给到消费者答复。
由此可见,消费者遇到与赛乐赛相关的问题找客服人员进行投诉是有用的,只要在投诉的时候注意好一些投诉的细节即可。